- Konfliktberatung: Diagnose und Auswahl der passenden Methode für die individuelle Konfliktsituation
» Was bringt Beratung in der individuellen Konfliktsituation?
- einen Überblick über mögliche Methoden der Bearbeitung
- gemeinsame Auswahl des geeigneten Instruments
- Verantwortung bleibt dort, wo sie hingehört
- Mediation: Unterstützung bei der Bearbeitung und Lösung aktueller Konflikte
» Was bringt Mediation als alternative Konfliktregelung?
- Konfliktmanagement: Begleitung bei der Erarbeitung und Implementierung von Systemen zur Konfliktbearbeitung sowie Prävention in Unternehmen, Schulen oder in der öffentlichen Verwaltung
» Was bringt Konfliktmanagement in Unternehmen/Schulen/öffentlichen Verwaltungen?
- individuelle Lösungen, weil auf die jeweilige Situation abgestimmt wird
- Kostensenkung, weil Energie in Arbeit und nicht in Konflikt investiert wird
- Weniger Krankenstände, weil es weniger belastende Situationen gibt
- Verbesserte Abläufe, weil Prozesse durchleuchtet und angepasst werden
- Konfliktprävention: Vorbereitung und Begleitung von Projekten und Workshops zur Prävention von konfliktträchtigen Situationen (Inputs zu Kommunikation, Konflikttheorie, ….)
» Was bringt Konfliktprävention?
- Mehr Kommunikationskompetenz
- Bewusstsein über das eigene Verhalten
- Mehr Verständnis für andere
- Reflektierten Umgang miteinander
- geringere Konfliktfrequenz
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